給湯器が古くなってきたために交換を検討している方もいらっしゃるかもしれませんね。
給湯器の交換や設置を行う会社は多く存在していますが、「キンライサー」が気になっているという方もいらっしゃるのではないでしょうか。
キンライサーは、給湯器の設置・交換業者として有名な会社ですが、インターネット上では様々な評判や口コミが見られます。
「安い」という声がある一方で、悪い評判やデメリットに関する情報も存在するため、実際のところどうなのか気になっている方もいらっしゃるでしょう。
本記事ではキンライサーの評判や口コミを徹底的に調査し、メリット・デメリットや注意点についても詳しく解説します。
また、キンライサーと他の給湯器交換業者も比較してみたので、キンライサーが気になっている方はぜひご参考ください。
キンライサーの評判はどう？口コミを徹底調査！
悪い口コミ
業者の方に時間通りに来ていただき聞いていた時間通りに終了のはずが、最後の試し運転でまさかのエラー表示。（引用元：https://minhyo.jp/kinkilifeservice）
見積の依頼したが、2週間経過しても、何の連絡もこない。論外の対応する会社。（引用元：https://minhyo.jp/kinkilifeservice?page=41）
良い口コミ
工事の方は、非常に誠実で一生懸命こちらの親身になって考えてくれます。（引用元：https://minhyo.jp/kinkilifeservice）
問合せにも丁寧に対応してもらい、交換作業も非常にスムーズでよかった。（引用元：https://minhyo.jp/kinkilifeservice?page=41）
キンライサーの説明の人は給湯器に詳しく疑問質問に全て答えてもらい、ここに決めました。（引用元：https://minhyo.jp/kinkilifeservice）
施工後の説明も丁寧で分かりやすく、対応もとても気持ちの良い方でした。（引用元：https://minhyo.jp/kinkilifeservice?page=2）
まとめると…
キンライサーに対する口コミは多く寄せられていますが、よい口コミには「迅速」「丁寧」などの声が多く見られます。
担当者の対応に満足されている方が多いと思いますが、多くの担当者が商品説明・見積もり・工事などすべての工程において丁寧に対応していることがわかります。
一方悪い口コミでは、「連絡がこない」「設置後エラーが出る」などの声が見受けられました。
キンライサーに在籍しているスタッフはほとんどがお客様の立場に立ったうえで親身になって交換・設置を行ってくれるはずですが、担当者によってはいい加減な対応をしたり、お客様に対する連絡が不十分なのかもしれません。
不明点や疑問点がある場合は、遠慮せずに些細なことでも質問してみることをおすすめします。
キンライサーのデメリット、注意点
全国対応だがスピード対応地域は限られる
キンライサーは全国に対応していますが、地域によっては即日設置などのスピード対応が難しい場合があります。
特に、都市部から離れた地域や、対応拠点の少ないエリアでは、見積もりや工事までに時間がかかる可能性があるため、急いで交換を希望する場合は事前に確認が必要です。
また、繁忙期や給湯器の在庫状況によっては、さらに時間を要すると考えておいた方がよいかもしれません。
特殊なケースは対応に時間がかかる場合あり
通常一般家庭で使われないような特殊なタイプの給湯器や、高所への設置や特殊な配管が必要な場合など設置状況が複雑なケースでは、設置までに時間がかかることがあります。
また、地域によっては、寒冷地仕様や特定のメーカーの製品など、特殊な給湯器の取り寄せに時間がかかる場合や、専門的な知識を持つスタッフの手配に時間を要する可能性も考えられます。
見積もり時に、設置状況や希望する給湯器のタイプを担当者に詳しく伝え、どれくらいの時間・金額がかかるのか知っておくと安心です。
予約が取りにくい時期がある
キンライサーは、年中無休で対応していますが、繁忙期や土日祝日など、多くの人が給湯器の交換を希望する時期には、予約が取りにくいことがあります。
特に、急な故障で交換を希望する場合、希望の日程で予約が取れない可能性もあるため、「必ず即日対応してもらえる」とは思わない方がよいかもしれませんね。
キンライサーに限らずどの会社に依頼する際も同じことが言えますが、時間に余裕をもって見積もりを依頼し、工事日の調整を行うことをおすすめします。
キンライサーは早い・安い・安心が魅力の給湯器交換業者！
キンライサーは、創業から26年にわたり、累計30万件以上もの給湯器設置・交換工事を手掛けてきた実績豊富な専門業者です。
全国に展開しており、迅速な対応と丁寧な施工、そして安心の価格設定を強みとしています。
多種多様なメーカー・型番の給湯器を用意しているため、家族構成や要望に応じた給湯器をスピーディーに設置してくれます。
創業26年、累計30万件以上の豊富な施工実績
キンライサーは創業して26年という長い期間にわたり、30万件を超える給湯器の設置・交換工事を行っており、この豊富な実績は、お客様からの信頼の証と言えるでしょう。
長年の経験を通じて培われた確かな技術とノウハウがあるからこそ、多種多様なメーカーや種類の給湯器に対応でき、多様な設置状況においても安全かつ迅速な工事を実現しています。
商品と工事の両方に無料10年保証付き
キンライサーの大きな魅力のひとつが、給湯器本体と工事の両方に無料でついてくる10年保証です。
給湯器は長く・毎日使うものだからこそ、万が一の故障や不具合に対する保証は非常に重要です。
「急にお湯が出なくなった」「エラー表示が出てきた」などの不具合に迅速に対応してくれるのは、安心感がありますね。
充実した保証体制により、多くのお客様が安心感を得られており、長期的な視点で見ても信頼できる会社であることは間違いありません。
保証期間や対象範囲を限定している業者も多いですが、商品と工事の両方を10年間無料で保証するというのは、キンライサーのサービス品質への自信の表れと言えます。
給湯器本体が最大80%OFFだからコストを抑えた交換が可能
キンライサーは、給湯器本体を最大80%OFFという大幅な割引価格で提供しています。
なぜこのようなことができるのかというと、独自の仕入れルートを確立し、大量仕入れを行っているからです。
給湯器の交換費用は本体価格が大きな割合を占めるため、この割引率はお客様にとっては非常に魅力的でしょう。
高品質な給湯器を他社と比較して大幅にコストを抑えて交換できるため、「少しでも安い料金で給湯器を設置したい」と考えている方にとってはうれしいですね。
年々光熱費が寝挙がっている現状がありますが、初期費用を抑えたいと考えている方にとっては見逃せないポイントと言えるでしょう。
ガス機器のスペシャリスト（有資格者）が施工
キンライサーでは、給湯器の設置工事をガス機器に関する専門的な知識と資格を持つスペシャリストが担当します。
給湯器の設置・交換工事は、安全に関わる重要な作業であり、専門知識と確かな技術が必要です。
有資格者が施工を行うことで、安全性の確保はもちろん、法令遵守や丁寧な仕上がりも期待できます。
他社では無資格のスタッフが工事を行って後々トラブルに発展したというケースも多く見受けられますが、キンライサーではそのような心配はありません。
プロフェッショナルによる施工は、安心して工事を任せられ、キンライサーの信頼性を高める重要な要素となっています。
最短当日の即日交換も可能
「急にお湯が出なくなった」「給湯器が動かなくなった」など、急に給湯器が故障してしまうことも少なくないでしょう。
キンライサーでは日常生活で欠かせない給湯器の故障に対して、最短当日の即日交換にも対応しています。
もちろんお住まいの地域や問い合わせの時間帯、給湯器の在庫状況によって即日交換ができない場合もありますが、これらの条件をクリアした場合にはその日のうちに新しい給湯器を使えるのはかなりうれしいですね。
また、必ず即日交換しなければならないわけではなく、お客様の都合の良い日時を調整することも可能です。
このように、ひとりひとり異なるお客様の状況に寄り添った柔軟な対応に対して「キンライサーを選んでよかった」と満足している方も多くいらっしゃいます。
キンライサーの給湯器交換の料金目安
・ノーリツ ガス給湯器（給湯専用）
メーカー：ノーリツ型番：GQ-1639WS-1料金：33,770円
・パロマ ガスふろ給湯器（給湯＋追焚き）
メーカー：パロマ型番：FH-1613SAW-1料金：83,187円
・リンナイ ガス温水暖房付ふろ給湯器 （給湯＋追焚＋暖房）
メーカー：リンナイ型番：RVD-E2405SAW2-1(C)料金：195,536円
・パロマ ガスふろ給湯器（給湯＋追焚き）
メーカー：パロマ型番：FH-E2422SAWL料金：105,628円
キンライサーによくある質問
キンライサーはなぜ安いの？
キンライサーがリーズナブルな価格で給湯器を提供できる理由には、主要な給湯器メーカーとの直接交渉による大量仕入れ・中間業者を挟まない独自の流通ルートの構築などが挙げられるでしょう。
また、インターネットを中心とした効率的な集客による広告宣伝費の削減、26年間で30万件以上の施工実績によって培われた効率的な作業体制なども安さの秘密です。
キンライサーは値引き交渉できる？
キンライサーでは、状況によって値引き交渉が可能な場合があります。
例えば、他社の見積もりを提示する・キャンペーン期間を利用する・Webサイトからの問い合わせを行うことで、値引きに応じてもらえる可能性があります。
ただし、もともとキンライサーの商品は最大80％OFFとかなりの特価となっているため、大幅な値引きは難しい場合もあるかもしれません。値引きを希望する場合には、常識の範囲内で交渉することが大切です。
キンライサーはエコキュートの交換できる？
キンライサーはガス給湯器だけでなく、エコキュートの交換にも対応しています。
エコキュート本体も大幅な割引価格で提供しており、商品と工事には無料の10年保証が付帯するのもうれしいポイントですね。
施工の際にはエコキュートの交換に関する豊富な実績と専門知識を持つスタッフが対応するため、安心して依頼できるでしょう。
キンライサーは大丈夫なの？
キンライサーは、創業から26年で累計30万件以上の施工実績がある会社です。
そして、主要メーカーの正規代理店であること・有資格者による施工・商品と工事の両方に10年保証など、給湯器の交換工事を専門としている会社の中では信頼できる要素が多いと言えます。
しかし、インターネット上には一部に連絡の遅れ・見積もりになかった追加料金の発生・工事の質に関する不満といったトラブルに関する口コミも存在するため、最終的な判断は複数の情報を総合的に考慮することが重要です。
契約前に見積もり内容や保証内容をしっかりと確認し、不明点・疑問点は遠慮なく質問してください。
キンライサーにトラブルないの？
キンライサーに限ったことではありませんが、専門業者に工事を依頼した際には何かしらトラブルが起こることも珍しくありません。
例えば、繁忙期や時間帯によっては、連絡がなかなか来ないという口コミが見られ、中には「ずっと放置された」というケースも存在します。
そのような場合には、担当者と連絡が取れるまで何度も問い合わせをしてみてください。
また、事前の見積もりよりも高い金額を請求されたというケースや施工担当者の技術や対応に不満を感じた、特に土日など希望の日程で予約が取りにくいなどの不満の声も見られます。
料金については、契約時に「何にどれくらいの費用がかかるか」を具体的に把握し、工事の質に関しては万が一不具合があれば施工後に修理に来てもらいましょう。
予約の取りにくさに関しては、急ぎではない場合はできるだけ閑散期・平日を狙うのがおすすめです。
まとめ
給湯器を変えたいと思っている方にとっては、「どの会社に依頼すればよいかわからない」と悩まれることも多いかもしれませんね。
給湯器の交換・設置工事を行っている会社は多く存在しますが、どの会社も料金や保証期間、担当者の質など特徴が異なります。
キンライサーの口コミ評判には悪い内容のものも少し存在しますが、ほとんどの方が料金や工事内容、担当者の対応に満足しています。
初めての依頼の際は、まず希望の給湯器タイプを伝えるとともに、担当者とのコミュニケーションを見極めて依頼すべきか判断するのがよいかもしれませんね。