「そろそろエコキュートを交換したいけれど、大問屋の口コミ・評判はどうなの？」「怪しい業者なのでは？」といった不安や疑念を抱いてはいませんか？
大問屋はリフォーム業界で大手・ニッカホームグループのエコキュート専門店です。リフォーム業界で創業35年以上、グループ全体では81万超、大問屋単独では22万件以上もの施工実績があります。
競合他社と比較しても安い価格設定が魅力で、完全自社施工によるスピード対応、施工完了後の充実したアフターフォローなど、信頼性の高いお店です。
この記事では大問屋のエコキュート交換に関する口コミ評判・特徴や強み・料金例について解説します。交換費用を安く抑えるための補助金活用についても詳しくお伝えしますので、最後までお読み下さい。
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大問屋のエコキュート交換の口コミ評判
「大問屋でエコキュート交換を頼みたいけど、口コミ評判が気になる」という方も多いのではないでしょうか。
ここでは、大問屋のエコキュート交換サービスを実際に利用した人から寄せられた口コミ評判をいくつかご紹介します。対応の早さ・料金体系・サービス品質など、長所・短所を把握し、依頼する前の判断材料のひとつとして参考にしてみて下さい。
イマイチな口コミ
大問屋を実際に利用した人の口コミは100%完璧に良い評判とは断言できず、一部では少し不満を感じる人もいるようです。ここでは大問屋を利用した人から寄せられたイマイチな口コミをご紹介します。
現地調査をお願いしたまではまだよかったのだが、早めにお見積もり作って連絡させていただきますといわれもう2週間経過。その間後から現地調査された他社さんからの見積もりも続々と揃う中いまだに連絡の一つもない。引用元：https://minhyo.jp/kyutouki-oodonya?page=5
エコキュートを注文しました。最初の対応は良かったのに、それ以来2ヶ月全く連絡無し。半導体不足で、エコキュート自体が手に入りにくいから早めの注文をお勧めする。今なら1ヶ月で工事出来ます。との事で決心したのに、それきり。引用元：https://minhyo.jp/kyutouki-oodonya?page=6
良かった口コミ
次にご紹介するのは、大問屋のエコキュート交換を実際に利用した人から寄せられた満足度の高い口コミです。対応の早さ・保証内容・補助金活用など、実際に利用した人が特に高く評価しているポイントに注目してみましょう。
エコキュートで大変お世話になりました。非常に感じ良く、現場も難しい場所にも関わらず最短で引き受けて下さり、こちらのお願いも聞いて下さって大問屋さん皆さんが応援に来て頂きました。引用元：Google
エコキュートが壊れてしまい、広告が入っていた事を思い出して電話させていただきました。とても対応が早く、その日のうちに来てくれて次の日には新しい物に交換してくれました。引用元：Google
エコキュートが故障したので交換していただきました。見積もりに来られた方も作業に来られた方もとても丁寧で感じ良かったです。説明も分かりやすく、お願いして良かったと思います。引用元：Google
設置場所までのルートが狭い中、工夫して丁寧に対応してくださり、仕上がりもとても綺麗。15年使った旧型は効率が落ちていましたが、新しいものは快適で、省エネ効果も期待できそうです。10年保証や補助金もあり、とてもお得に購入できました。引用元：Google
現地確認、見積→取付と担当の方がしっかりと説明して下さり好感の持てる対応でした。予算より安価だった為、マイクロバブルも取付けしました。リモート操作も便利で大変満足してます。引用元：Google
エコキュートの撤去や給湯器が来るまでの間、何とかなりませんかと言ったら、仮のものなら付けれると言って頂けて、直ぐ付けてくださって、お風呂も入れる様になり、感謝でした。引用元：Google
まとめると…怪しいは嘘！
ここまで良かった口コミ・イマイチな口コミをいくつか掲載しました。ここでご紹介したのはごく一部の口コミ情報に過ぎません。中には担当者の対応で少し不満を感じるといったネガティブな口コミも少しはありますが、全体的には「迅速な対応で交換スピードが速い」といった評価が多いです。
大問屋は全国各地に複数の事業拠点があり、住宅設備の急なトラブルにも速やかに対応できるのが魅力です。
補助金制度の対象機種も多く取り扱っており、料金の安さも魅力です。これらを踏まえると、大問屋はけっして怪しい業者ではなく、悪質な会社ではありません。
自社職人による完全自社施工、大手メーカーから一括で直接的に大量買い付けを行うことで仕入れコストの削減を実現しています。
スタッフの対応に関しては、利用者からの意見や口コミ評判を基に、改善することで応対品質を高め、より良いサービスを届けることができます。
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大問屋のエコキュート交換の特徴は？業界最安級が魅力！
エコキュート交換業者選びでもっとも気になるのが料金の安さと迅速な対応力ですが、双方ともに条件を満たしているのがニッカホームグループの大問屋です。
東京都大田区に本拠地を置く大問屋は全国各地に複数の拠点があります。エコキュート交換をはじめ、ガスコンロや給湯器など、住宅設備の販売・施工サービスを提供するリフォーム会社です。
電話1本で迅速に現場に駆け付け、良心的な価格で充実のアフターフォローが根強い人気の秘密です。ここからは大問屋のエコキュート交換の特徴やおすすめポイントを見ていきましょう。
創業35年、22万件以上の豊富な実績
大問屋が個人商店として創業されたのは1987年1月、法人設立されたのは1993年4月です。住宅設備の販売・施工会社として創業35年以上、2022年度の施工実績は38,628件、同年の年商は51億円、創業当初からの累計施工実績は227,248件にも達しています。
エコキュート交換・給湯器交換をはじめ、キッチン・バスルーム・トイレなどの住宅設備の販売・リフォームをメイン事業としています。
ただ施工実績が多いだけではなく、戸建・マンションなど多彩な建物やさまざまな住宅環境に適した柔軟な対応力が高く評価されています。
長年の施工実績と幅広い知見を発揮して、各家庭のニーズや予算に応じて最適な製品や料金プランを提案してもらえます。
ニッカホームグループだから大量仕入れ→安く提供！
冒頭でもお伝えした通り、大問屋はリフォーム業界大手のニッカホームグループ企業です。
大問屋では単独でその都度必要な分だけを仕入れるといった方式ではありません。ニッカホームグループの連携力を発揮して、グループ全体で大手メーカーの製品を一括で大量に仕入れを行うことにより、仕入コストの大幅な削減を実現しています。
小規模な施工業者や販売店ではメーカーとの取引量が少なく、仕入コストを抑えるのが難しい傾向です。一方、大問屋では大量に買い付けを行うことでコストカットを実現できるため、販売価格や施工料金を安く抑えられるのが大きなメリットです。
仕入の段階から余分なコストを省ける仕組みが整っているため、安い価格で高い施工品質と充実したアフターサービスを提供できるのが強みです。
在庫が豊富なうえに自社施工のためスピード工事対応
大問屋では一括で大量に大手メーカーのエコキュート製品を買い付けし、自社の大きな倉庫には常に豊富な在庫を確保しています。
経験豊富な熟練職人による完全自社施工であるため、倉庫からの搬出作業から現場に到着するまでスピード重視で対応できるのが強みです。
エコキュート製品は経年劣化によって品質が低下し、使用期間が短いものでも急に故障するケースもよくあります。急に故障して使えなくなった場合でも、電話1本で速やかに現場に駆け付け、迅速・丁寧に対応してもらえるので安心感が得られます。
経験豊富な有資格者の自社スタッフが施工
一部の業者ではエコキュート製品の販売のみを行い、交換・設置工事は関連会社や下請け業者に依頼するケースがあります。
一方、大問屋では「今すぐにでも交換してほしい」といった緊急のニーズにも応えられるように、施工はすべて自社職人のみで完結する体制が整っています。
社内にはGSSガス機器設置スペシャリスト・簡易内管施工士・ガス可とう管接続工事監督者・液化石油ガス設備士・給水装置工事主任技術者・第二種電気工事士の資格を保有したスタッフが揃っています。
その中で簡易内管施工士の資格保有者に関しては、東京ガス・大阪ガスなど、全国各地の大手ガス会社に登録済みです。
施工後はメーカー保証以外に10年の工事保証
大問屋は料金の安さだけではなく、アフターフォローも充実しています。施工完了後も安心して安全に使い続けられるように、メーカー保証に加えて大問屋独自の10年間工事保証が付帯されています。
「施工が終わった後に、エコキュートが故障したらどうしよう」と不安を感じる方でも、大問屋ではメーカー保証と自社独自の保証によるダブル保証で、手厚くフォローしてもらえます。
施工後にエコキュートの故障や異音がするといったトラブルがあれば、電話1本で甚作に駆け付けてくれるので、いざという時にも安全・安心です。
無料現地調査・見積もりOK！ローン支払いも！
大問屋では現地調査・見積もりは無料で実施されているので、初めての依頼を検討している方もどうぞご安心下さい。
現地調査では現在利用中のエコキュートの状態を確認して、交換が必要となった場合は、家庭の状況に応じて最適な機種を選定し、速やかに交換・設置工事を実施します。
突然故障した場合や急な出費にもスムーズに対応できるように、銀行振込・コンビニ決済に対応可能です。コンビニ決済の場合は、決済手数料は大問屋が負担してくれます。ローンでの支払いにも柔軟に対応し、支払い金額が確定した後、担当者からリフォームローンについて申し込みの案内があります。
ローン支払いの場合、月々の最低支払い額は5,000円以上、ローンの利用可能な金額は30,000円以上となっています。
なお、ローン支払いを希望する場合、ローン会社による審査をクリアした後に契約・交換設置工事といった手順となります。
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大問屋のエコキュート交換の料金例
「大問屋でエコキュートの交換を依頼したいけれど、どの程度の費用がかかるのか気になる」「交換費用を極力安く抑えたい」という方も多いのではないでしょうか。
大問屋ではメーカーから直接的に一括で大量に買い付けることで、仕入れコストが抑えられるため、他店よりも良心的な価格で高品質なエコキュートを提供できます。
ここでは大問屋で人気の高い大手メーカーのエコキュート製品について、国の補助金制度の対象機種に絞り込んで、交換・設置工事の料金例をいくつかご紹介します。
パナソニック Sシリーズ エコキュート (HE-S37LQS) は角型で、貯湯タンク容量は370L、フルオートタイプの製品です。国の補助金制度「給湯省エネ2025事業」の対象製品となっているため、補助金申請で100,000円が補助されます。
これまで電気温水器を使っていて撤去作業とともに、エコキュートを新たに設置する場合は、さらに40,000円の補助金が追加されます。
メーカー：パナソニック (Panasonic)型番：Sシリーズ エコキュート HE-S37LQS (エコキュート型番)＋HE-TQWLW (リモコン型番)＋AD-HEH44NA-C (脚部カバー型番)料金：387,200円(税込)※上記は補助金活用前の金額※補助金活用で100,000円補助される※電気温水器の撤去作業をともなう場合は40,000円上乗せで補助
コロナ エコキュート(CHP-46AZ1) は、角型でフルオートタイプ、貯湯タンク容量は460L、高圧力給湯です。4人から7人程度の家族構成のご家庭に最適なエコキュートです。
基本工事には交換の対象となる機器の撤去・新規設備の設置・配管接続や調整・古い機器の処分などの費用が含まれています。
この製品も国の補助金対象となっており、設置工事完了後の申請で100,000円の補助金を受け取ることができます。
電気温水器から新たにエコキュートに乗り換える場合は、さらに40,000円の補助金が上乗せされます。
メーカー：コロナ (CORONA)型番：エコキュート CHP-46AZ1 (エコキュート型番) ＋RBP-GADW1(S) (リモコン型番)＋CTU-FC26 (脚部カバー型番)料金：414,700円(税込)※上記は補助金活用前の金額※補助金活用で100,000円が補助される※電気温水器の撤去作業をともなう設置工事では40,000円上乗せで補助
ダイキン工業から好評発売中のXシリーズ 角型エコキュート (EQX37YFV) の製品仕様は、角型・貯湯タンク容量370L・フルオートタイプ・パワフル高圧給湯です。一般家庭向けのエコキュートとして人気を集めており、全国各地での施工事例も豊富です。
この製品で補助金申請を行う場合は、130,000円の補助を受けることが可能です。電気温水器の撤去作業が必要となる場合は、さらに40,000円の補助が上乗せされます。
メーカー：ダイキン工業 (DAIKIN)型番：Xシリーズ 角型エコキュートEQX37YFV (エコキュート型番)＋BRC083G1 (リモコン型番)＋KKC022E4 (脚部カバー型番)料金：500,500円(税込)※上記は補助金活用前の金額※補助金活用で130,000円を補助※電気温水器の撤去作業をともなう設置工事はさらに40,000円追加で補助
三菱電機 Sシリーズ エコキュート (SRT-S377) は、国の補助金制度「給湯湯省エネ2025事業」の補助対象機種です。防汚コート加工が施されているため、エコキュート本体の表面に汚れがつきにくく、美しい外観が長持ちします。
角型のフルオートタイプ、給湯タンク容量は370L、フルオートW追い焚き機能が搭載されており、3人・4人家族の家庭に最適です。
メーカー：三菱電機 (MITSUBISHI)型番：Sシリーズ エコキュート SRT-S377 (エコキュート型番)＋RMCB-F7SE (リモコン型番)＋GT-M460W (脚部カバー型番)料金：449,570円(税込)※上記は補助金活用前の金額※補助金活用で130,000円補助※電気温水器の撤去作業をともなう場合はさらに40,000円追加で補助
大問屋のエコキュート交換には補助金が使える？
エコキュートなどの住宅設備の交換には費用がかかるため、「すぐに買い換えるのが難しい」と悩む方も多いのではないでしょうか。
エコキュート交換にかかる費用を安く抑えたいなら、国や自治体の補助金制度を活用するのもおすすめです。
経済産業省では住宅省エネ2025キャンペーンと銘打ち、「高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金」 (給湯省エネ2025事業) の補助金制度を実施しています。戸建・共同住宅に関わらず、新築注文住宅・新築分譲塾宅・既存住宅などが主な対象となります。
エコキュートももちろん補助金制度の対象となっていますが、メーカーや機種が限定されているため、交換工事を依頼する際には念のため業者にご確認下さい。
なお、補助金制度の活用で注意点を挙げると、交換設置工事が完了してから申請するため、料金は基本的に先払いまたは先に決済を行うことが条件となります。
支払いや決済を終えた後に申請して審査結果を待ってから、補助金を受け取る流れとなります。
この補助金制度は各年度で予算が決められており、応募が集中して予算額に達成した場合は申請期間内でも早めに受付終了となる場合があります。
補助金を活用してエコキュートを交換したい方は、できるだけ早めに業者に相談・依頼して、設置工事を完了して早めに申請手続きを済ませておきましょう。
大問屋はどんな会社なの？
大問屋はエコキュート・給湯器などの住宅設備の交換をメイン事業としているニッカホームグループの会社です。
住宅設備で主な取り扱い製品は、エコキュート・給湯器の他に、ビルトインコンロ・レンジフード・食器洗い機 (食洗機)・エアコン・ITクッキングヒーターなどがあります。さらに、トイレ・水道の蛇口・水栓など、水回りのリフォームも対応可能です。
工事対応エリアは本社のある東京都を中心に、関東・東海・近畿・中国・九州エリアまで、着実に業務対応地域を拡大しています。
大問屋では「高品質な施工を早く・安く」をモットーとしており、住宅設備の急なトラブルにも電話1本で迅速に駆け付けてくれます。
社内には国家資格や専門資格を保有するスタッフが在籍しているため、工事の精度が高く、住まいの安全と安心を守ります。
現地調査から見積もり・施工まで専任の担当者が一貫対応することで、他のスタッフとの認識のずれや伝達ミスをなくし、スピード重視で高品質な施工を実現できます。
まとめ
全国各地に数多くのリフォーム業者がありますが、残念ながら中には施工品質が低い会社や高額請求などの悪質な業者もあります。
一方、大問屋ではリフォーム業界で創業35年以上もの確かな実績のあるニッカホームグループが運営しているため、初めての依頼でも安心感があります。
エコキュート製品で一部の機種は、補助金制度を有効活用することができますので、購入費用をさらに安く抑えられるのも大きなメリットです。
どうしても不安な方は複数社で相見積もりを取り、料金やサービス内容を徹底比較してみて下さい。その中でも大問屋は、他社に負けない実績とアフターフォローに強みを持っています。エコキュート交換が初めての方でも、安心して依頼することができます。
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